Cette page explique, en langage clair, ce que nous faisons des informations que vous nous confiez. Le responsable de traitement est Chez Yemy, joignable à contact@chez-yemy.fr.

Ce que nous collectons

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour répondre à votre demande :

Formulaire de devis ou de contact : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, éventuellement société, ainsi que les informations relatives à votre projet (type d'événement, date, lieu, nombre d'invités, budget envisagé, message).
Données techniques : une version tronquée de votre adresse IP est conservée avec la demande, uniquement pour limiter les envois automatisés indésirables.

Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire, aucun outil de mesure d'audience tiers et aucun réseau social embarqué. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune requête n'est envoyée à un service extérieur lors de votre visite.

Pourquoi nous les collectons

Répondre à votre demande et établir une proposition commerciale — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Assurer le suivi de la relation client si vous devenez client — base légale : exécution du contrat.
Respecter nos obligations comptables et fiscales — base légale : obligation légale.

Combien de temps nous les conservons

Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
Dossier client : 10 ans pour les pièces comptables, conformément au Code de commerce.
Journal anti-spam : 24 heures.

Qui y a accès

Uniquement l'équipe de Chez Yemy. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont stockées sur les serveurs de notre hébergeur, situés dans l'Union européenne.

Des prestataires (traiteur, photographe, lieu…) peuvent recevoir les informations strictement nécessaires à la réalisation de votre événement, et uniquement après votre accord.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@chez-yemy.fr : nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Un cookie technique de session peut être créé si vous utilisez l'espace d'administration ; il est indispensable au fonctionnement du service et disparaît à la fermeture du navigateur.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes reçues est protégé par mot de passe et les fichiers de données ne sont pas accessibles depuis le web.

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